MySpace perdeu 13 anos de dados de usuários após a migração do servidor com falha

A rede social MySpace anunciou hoje em uma mensagem postada em seu site que perdeu quase 13 anos de arquivos de usuários após uma operação de migração do servidor.

Os dados – incluindo fotos, músicas e vídeos enviados ao site entre 2003 e 2015 – foram perdidos, um executivo do MySpace confirmou em um email enviado a um usuário.

“Como resultado de um projeto de migração de servidores, quaisquer fotos, vídeos e arquivos de áudio que você enviou há mais de três anos podem não estar mais disponíveis no Myspace”, disse uma mensagem postada no site da empresa hoje.

“Pedimos desculpas pelo inconveniente. Se você quiser mais informações, entre em contato com nosso Diretor de Proteção de Dados em [email protected]

A migração do servidor não aconteceu recentemente, mas a empresa foi finalmente forçada a admitir isso publicamente.

Erros no acesso a arquivos de usuários antigos foram notados no ano passado, em fevereiro, quando os usuários reclamaram do Reddit por não conseguir acessar seus dados mais antigos.

O departamento jurídico do MySpace admitiu o erro em um email enviado a um dos usuários afetados em julho do ano passado. “Não há como recuperar os dados perdidos”, disse o executivo do MySpace. A mensagem colocada na página inicial do MySpace também foi adicionada ao media player do site.

E-mail do exec do MySpace
Imagem: austinjckson on Reddit

O erro do MySpace passou inicialmente despercebido, mas voltou ao olho do público no fim de semana, quando os tópicos originais do Reddit, de um ano de idade, foram ressurgidos por novos usuários que encontraram erros semelhantes ao acessar suas imagens e músicas antigas.

A notícia rapidamente se tornou viral no Reddit e no Twitter .

Durante uma campanha de e-mail com spam que tentou atrair os usuários de volta ao site em junho de 2014 – e antes do erro de migração do servidor – o MySpace se orgulhava de hospedar mais de 15 bilhões de fotos de usuários e 53 milhões de músicas , enviadas por mais de 14,2 milhões de usuários.